Letzte Aktualisierung: 14.11.2024
Willkommen bei Suddenly Flowers! Unsere Website dient zur Präsentation möglicher Blumenkreationen und nicht zur direkten Auftragserteilung. Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen vor einer Bestellung durch.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Website und alle Bestellungen, die über eine Kontaktaufnahme mit uns getätigt werden.
1.2 Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.
1.3 Alle Bilder der Kreationen auf der Website sind beispielhaft, da Blumen Naturprodukte sind und leichte Abweichungen im Aussehen haben können.
2. Bestellung und Zahlung
2.1 Um eine Bestellung aufzugeben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.
2.2 Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung vollständig erfolgen. Wir akzeptieren Zahlungen über IBAN oder PayPal sowie eine Bezahlung per speziellen Zahlungslink. Bei PayPal fallen zusätzliche Gebühren an, die von PayPal erhoben werden.
2.3 Wenn die Bestellung unsererseits storniert wird, wird der Betrag zurückerstattet.
3. Lieferung
3.1 Wir liefern in Berlin und nach Vereinbarung in Brandenburg.
3.2 Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, können am selben Tag geliefert werden. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Tag geliefert.
3.3 Lieferungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten sind nach vorheriger Absprache und gegen doppeltes Entgelt möglich.
3.4 Bei falschen Lieferangaben übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtlieferung.
4. Vermietung von Vasen und Dekoration
4.1 Bei der Vermietung von Vasen oder anderen Dekorationselementen verpflichtet sich der Kunde, die Mietgegenstände in einwandfreiem Zustand zurückzugeben.
4.2 Im Falle von Beschädigungen, Verlust oder Nichtrückgabe des Mietgegenstands ist der Kunde zur Zahlung einer vorher festgelegten Entschädigung verpflichtet.
5. Garantien und Rückgabe
5.1 Vor dem Versand der Kreation senden wir ein klares Foto des fertigen Bouquets zur Qualitätsbestätigung. Dieses Foto dient als Beweis, dass das Bouquet in gutem Zustand verschickt wurde.
5.2 Wir versenden die Bestellung erst nach Bestätigung des Kunden, dass das Bouquet auf dem Foto seinen Vorstellungen entspricht. Sollte dem Kunden das Bouquet auf dem Foto nicht gefallen, verpflichten wir uns, es vor dem Versand anzupassen.
5.3 Bei Beschädigung des Bouquets durch den Kurier verpflichten wir uns, entweder den Betrag zurückzuerstatten oder ein neues Bouquet kostenlos zu versenden.
5.4 Wir garantieren, dass die Blumen im Bouquet frisch sind und der bestellten Kreation entsprechen. Geringfügige Abweichungen können aufgrund saisonaler oder regionaler Besonderheiten vorkommen.
5.5 Da Schnittblumen ein Naturprodukt sind, können wir keine exakte Anzahl von Tagen garantieren, die sie frisch bleiben. Die Frische hängt von vielen Faktoren ab, wie Pflege, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Lagerbedingungen. Alle Blumen sind bereits abgeschnittene Pflanzen und ihr Aussehen kann sich mit der Zeit ändern.
6. Schutz des Inhalts
6.1 Alle Inhalte, einschließlich Bilder, Texte, Logos und anderes Material, die auf unserer Website und in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden, gehören Suddenly Flowers und sind urheberrechtlich geschützt.
6.2 Es ist verboten, unseren Inhalt ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten, zu ändern oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
6.3 Eine Verletzung des Urheberrechts kann rechtliche Konsequenzen nach geltendem Recht haben.
7. Datenschutz und Sicherheit
7.1 Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
7.2 Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden infolge unbefugten Zugriffs.
7.3 Der Name des Absenders der Bestellung wird ohne ausdrückliche Zustimmung des Absenders nicht an den Empfänger weitergegeben.
8. Eventdekoration und Gestaltung
8.1 Wir bieten Dekorationsdienstleistungen für Veranstaltungen wie Hochzeiten, Firmenveranstaltungen, Raumgestaltung, Büros und andere Feierlichkeiten an.
8.2 Vor der Zahlung werden alle Details zur Dekoration, einschließlich Blumenauswahl, Stil der Kreationen, Datum, Uhrzeit der Lieferung und Installation, ausführlich besprochen.
8.3 Die Vereinbarung der Details wird durch offiziellen E-Mail-Verkehr zwischen dem Kunden und unserem Team bestätigt, der als Grundlage für die Ausführung der Bestellung dient.
Danke, dass Sie sich für Suddenly Flowers entschieden haben! Wir bemühen uns, Ihnen ein angenehmes und bequemes Erlebnis zu bieten.
